東森購物發表聲明指出，該商品並未在購物頻道販售，只在東森購物網站、MOD成人鎖碼頻道上架販售，並設有分級管理制度，限制未滿18歲使用者瀏覽畫面，完全遵循政府相關規定辦理。對於網友紛紛轉載該段影片，將提起侵權訴訟，並報警追查。
這則影片內容是，一名女性購物專家推銷「野戰手電筒」，這是一種仿女性私處的情趣用品，購物專家不但用詞鹹濕，還當場示範用法。目前該商品目前已停止銷售。NCC傳播內容處長何吉森看過影片後，認為已經有猥褻嫌疑。
何吉森表示，這則購物廣告在MOD鎖碼台播出，因為畫面已經鎖碼，並未違法，但網路播出時雖告知「18禁」，但並未依照網路分級制度「限制級」規定設定內碼，讓下載防色情軟體的家長可以在網路上阻擋，18歲以下青少年還是看得到。
NCC除移送法辦外，也透過新成立的「WIN網路單e窗口」，通告所有網站刪除該段影片。
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